11/9/2023

xtypeEine Lösung für Burnout bei Managern

Scott Willson

In der sich wandelnden Arbeitswelt befinden sich Führungskräfte des mittleren Managements am Scheideweg und sehen sich der doppelten Bedrohung durch Burnout und Entlassungen ausgesetzt. Eine aktuelle Gallup-Umfrage zeichnet ein düsteres Bild für das Jahr 2023, in dem Manager aufgrund der Komplexität hybrider Arbeitsumgebungen, Budgetbeschränkungen und Talentmangel unter erhöhtem Stress stehen. Der Bedarf an innovativeren, effizienteren Tools war noch nie so groß wie heute, insbesondere für diejenigen, die ServiceNow Teams leiten. Hier setzt xtype an und bietet mit ServiceNow native Produkte an, die den Druck, der zum Burnout von Managern beiträgt, lindern sollen.


xtype's Multi-Environment Sichtbarkeit: Ein Game-Changer für ServiceNow Manager

ServiceNow Teammanager sind oft damit überfordert, den Überblick über mehrere ServiceNow Instanzen oder Umgebungen zu behalten. xtype geht diese Herausforderung mit seiner Multienvironment Sichtbarkeitsfunktion frontal an. Dieses Dashboard bietet Managern einen Überblick aus der Vogelperspektive view und einen Röntgenblick auf alle ServiceNow Instanzen, einschließlich Anwendungen, Plugins, Update-Sets und Releases, in Echtzeit. Das Ergebnis ist eine deutliche Reduzierung des Zeitaufwands für die Verfolgung des Fortschritts und eine erhöhte Transparenz und Produktivität. Die Manager können sich nun auf strategische Initiativen konzentrieren, anstatt sich mit dem Kleinkram der Statusaktualisierungen zu beschäftigen.


Intelligente Synchronisierung: Teams in Harmonie halten

Eine der größten Herausforderungen für Manager in einer hybriden Arbeitsumgebung besteht darin, die Zusammenarbeit und Synchronisierung ihrer Teams zu gewährleisten. xtype Die kontrollierte Synchronisierung von ServiceNow wurde entwickelt, um alle Instanzen so produktionsnah wie möglich zu halten, ohne sie klonen zu müssen. Durch die Automatisierung der Synchronisierung von Update-Sets stellt xtype sicher, dass jeder Entwickler von ServiceNow über die genaueste Instanz verfügt, gegen die er programmieren kann, und fördert so eine kohärentere und effizientere Wertschöpfungspipeline.


Zero-Touch-Einsätze: Straffung der ServiceNow Abläufe

Die Bereitstellung neuer Anwendungen und Funktionen kann ein zeitaufwändiger Prozess sein, der oft ein manuelles Management erfordert. xtype vereinfacht dies durch Zero-Touch-Bereitstellungen, die es Managern ermöglichen, Updates nahtlos und ohne ständige Aufsicht zu verteilen. Diese Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern verringert auch das Risiko menschlicher Fehler und stellt sicher, dass die Bereitstellung reibungslos und ohne Unterbrechungen erfolgt. 


Steuerung: Sicherstellung von Compliance und Kontrolle

Governance ist ein wichtiger Aspekt bei der Verwaltung von ServiceNow Umgebungen, insbesondere im Hinblick auf Compliance und Kontrolle. xtype bietet robuste Governance-Tools, mit denen Manager Richtlinien festlegen und die Compliance in allen Umgebungen überwachen können. Dieser proaktive Governance-Ansatz stellt sicher, dass Manager die Kontrolle über ihre ServiceNow Landschaften behalten können, ohne übermäßig viel Zeit und Energie in die Überwachung zu investieren. xtype stellt sicher, dass Ihre Richtlinien und Prozesse für Upstream-Synchronisationen und Downstream-Bereitstellungen, einschließlich Code-Scans, ATF-Ausführungen und Genehmigungen, konsequent eingehalten werden.


Reduzieren Sie Stress abbauen mit xtype

xtype Release Packages übernehmen die mühsamen und fehleranfälligen Aufgaben der Erstellung von Tabellenkalkulationen für Produktionsfreigaben. Auf die Zeit, die mit der Erstellung von Tabellenkalkulationen verbracht wird, folgt der gefürchtete Tod von hundert Registerkarten. Mit xtype Release Packages werden die Zeit, die Registerkarten und die Fehler durch eine einfache Pick-and-Click- und Drag-and-Drop-Oberfläche ersetzt, auf der die Nutzdaten für die Freigabe innerhalb weniger Minuten aufgezählt, gesammelt und geordnet werden können. Wenn die Freigabe dann ausgeführt wird, muss man sich keine Sorgen mehr machen, dass ein einziges Asset versehentlich übersprungen oder in der falschen Reihenfolge migriert wird. Sobald ein xtype Freigabepaket genehmigt ist, wird es in dem Zustand bereitgestellt, in dem es genehmigt wurde.


Befähigung von Managern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren

xtype ermöglicht es Managern, sich auf die Pflege persönlicher Beziehungen und die Betreuung ihrer Teammitglieder zu konzentrieren. Dank der Transparenz vonenvironment sind alle Beteiligten auf dem gleichen Stand, die kontrollierte Synchronisierung reduziert Fehler und Fehlerbehebungen, und die Zero-Touch-Bereitstellung sorgt für konsistente und vorhersehbare Releases. ServiceNow Profis haben jetzt Zeit, Veränderungen und Innovationen voranzutreiben.


Schlussfolgerung

xtype erweitert nicht nur die Fähigkeiten von Managern, sondern beseitigt strategisch die geringwertigen Aufgaben, die ihre Zeitpläne und die Zeitpläne ihrer Teams überlasten. Auf diese Weise können die Manager eine proaktive Haltung einnehmen und sich darauf konzentrieren, zuzuhören, die Herausforderungen des Teams zu verstehen und Chancen zu erkennen. Dieser Wechsel von reaktivem zu proaktivem Management kann Manager zu Fürsprechern ihrer Teams machen und eine Arbeitsumgebung environment fördern, in der sich sowohl Mitarbeiter als auch Manager wertgeschätzt und für Wachstum gerüstet fühlen. Angesichts steigender Burnout-Raten ist xtype ein unverzichtbares Instrument für ServiceNow Teammanager, das einen Weg zu einer engagierten und nachhaltigen Work-Life-Balance bietet.

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